日前,第一百貨商店的邵開平、李惠麟、朱雯瑾三位勞模及其弟子們完成了三個課題調(diào)研報告,主題分別是《發(fā)掘創(chuàng)新型人才,依靠服務提升商業(yè)價值》、《珠寶市場發(fā)展的預期和策略》、《數(shù)碼產(chǎn)品衍生技術(shù)的掌握與服務》。這是商店勞模高師帶徒工作的年度任務之一,也是商店首席技師工作的一個成果。
2012年7月,第一百貨商店開始實施首席技師制度,同時開展了新一輪的“高師帶徒”活動,“羊毛衫狀元”邵開平、“攝像機博士”李惠麟、“首飾之友”朱雯瑾等三位首席技師分別收一名90后的青年員工為徒,師徒簽訂了帶教協(xié)議和目標責任書,以期把勞模高超的崗位技藝和精湛的服務水平更快、更多、更好地傳授給青年一代,從而不斷培育企業(yè)新的優(yōu)秀人才,進一步弘揚勞模精神,傳承一店的企業(yè)文化,為第一百貨的新發(fā)展提供有力支撐。
今年以來,第一百貨的高師帶徒工作得到了進一步的推進,商店在五一節(jié)、國慶節(jié)、店慶日等重要節(jié)日期間組織勞模的服務示范和展示活動,幾位徒弟也都一起參與服務,從中學到了許多服務技能和工作經(jīng)驗,自身得到了明顯的進步和提高。三對師徒還開展了市場調(diào)研考察活動,積極開拓視野,認真分析現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展新特點和新趨勢,并為企業(yè)的經(jīng)營服務工作出謀劃策。三位勞模還通過向新員工培訓授課、參加商店崗位技能比賽、擔任員工服務技能競賽評委等方式發(fā)揮了首席技師的積極作用。商店計劃下一步將擴大高師帶徒的數(shù)量,增強勞模工作的輻射面和影響力,為第一百貨勞模先進的培育傳承奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
- 2013-11-22
- 第一百貨高師帶徒和首席技師工作注重實效
