職工技師創(chuàng)新工作室是工會推動職工創(chuàng)新的重要載體，也是創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室的重要抓手。集團(tuán)工會圍繞“五個有”——有創(chuàng)新帶頭人、有創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、有攻關(guān)項(xiàng)目及工作計劃、有創(chuàng)新成果、有場所和制度，分層開展了培育、選樹工作。又一城五星客服組開展了5S全程服務(wù)法、互聯(lián)網(wǎng)+VIP星級服務(wù)模式、差異化服務(wù)項(xiàng)目等探索實(shí)踐工作，提升了服務(wù)理念、突破了管理邊界、促進(jìn)了經(jīng)營效益，在歷經(jīng)申報培訓(xùn)、素材提煉、視頻展示等評審環(huán)節(jié)后，最終脫穎而出、獲得優(yōu)勝。
（供稿：姜杰）