快遞外賣定點(diǎn)服務(wù)模式主要采取“軟”、“硬”結(jié)合的舉措：一是硬件方面，公司在園區(qū)A座一樓入口處制作置物隔板，提醒外賣員將餐點(diǎn)放置在隔板上，要求快遞員將快遞物品放置在前臺(tái)并做好登記，保障大樓環(huán)境整潔統(tǒng)一、管理規(guī)范有序；另外在大堂醒目位置設(shè)置信息公告欄，將園區(qū)內(nèi)每家租戶的企業(yè)LOGO或簡(jiǎn)稱制作成彩色磁條，各家租戶員工如有待簽收的快遞或外賣，會(huì)將對(duì)應(yīng)磁條黏貼在信息公告欄內(nèi)，提醒白領(lǐng)們到定點(diǎn)取餐取件。二是軟件方面，由公司內(nèi)部的青年員工提供志愿服務(wù)，對(duì)接公告欄信息工作，大樓前臺(tái)工作人員做好快遞信息登記，并由定點(diǎn)附近安保人員提醒外賣員送餐到“位”，做好每日定點(diǎn)的維護(hù)工作。
快遞外賣定點(diǎn)服務(wù)為園區(qū)管理及樓宇租戶提供雙向便利，是河岸商業(yè)繼四行天地園區(qū)推出早餐服務(wù)點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)點(diǎn)、讀書借閱點(diǎn)等的又一次功能性服務(wù)延伸，旨在讓租戶通過創(chuàng)意“小心思”感受服務(wù)“大心意”。河岸商業(yè)不斷踐行人性化服務(wù)增值、著力提升園區(qū)租戶歸屬感，是創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，做優(yōu)“四行”品牌，“讓消費(fèi)者更喜愛我們”的不斷生動(dòng)實(shí)踐。
（供稿：何安）