日前，經(jīng)集團各級工會精心組織、全面發(fā)動，為期3個月的“提質(zhì)增效、服務創(chuàng)效——2023年百聯(lián)集團‘開門紅’專題勞動競賽”活動圓滿收官，8家重點零售企業(yè)共實現(xiàn)銷售136億余元，完成競賽總目標的112.13%。其他企業(yè)凝聚并引領職工努力提升服務能級，用高品質(zhì)服務促進高質(zhì)量發(fā)展，助推企業(yè)實現(xiàn)“開門紅”。
今年年初，集團工會認真貫徹落實集團工作會議精神，細化戰(zhàn)略“施工圖”，轉(zhuǎn)化發(fā)展“實景圖”，以“營銷+服務”為核心發(fā)動廣大職工積極投身“開門紅”專題勞動競賽活動，體現(xiàn)了三個特點：一是競賽內(nèi)容有新意。先后聚焦“兔年新春”“學雷鋒志愿服務”“集團成立20周年”“五五購物節(jié)”等專題，鼓勵職工在開展節(jié)慶營銷、會員營銷、品牌營銷、社群營銷、公益營銷過程中集思廣益、出謀劃策、豐富內(nèi)涵、創(chuàng)新形式，改進模式觸達新賽道，優(yōu)化體驗呈現(xiàn)新場景；二是競賽組織有體系。賽前，明確競賽目標，實施技能培訓，做好各項競賽準備工作。賽中，優(yōu)化競賽機制，開展比學趕超，持續(xù)制造熱點、形成亮點。賽后，放大競賽效應，關注價值增值，營造良好的競賽氛圍；三是競賽激勵有保障。先期投入競賽啟動資金，后期按實際完成率下?lián)芸己思睿⑹谟?4個集體為“優(yōu)質(zhì)服務班組”榮譽、16名個人為“優(yōu)秀服務明星”榮譽，通過班組學習會、職工微信群、企業(yè)宣傳欄等平臺樹立典型榜樣、推廣經(jīng)驗做法，讓職工始終弘揚先進精神、繼續(xù)保持競賽狀態(tài)，在百聯(lián)經(jīng)濟發(fā)展主戰(zhàn)場上建功立業(yè)。
（供稿：姜杰 編輯：費凡 審核：黃巖）