近日，百聯電器公司下屬的上海家政服務網絡中心承接的上海市家政持證上門服務試點工作開始啟動。隨著首批家政服務上門證頒發，網絡中心的查詢驗證系統同期開通，這意味著百聯電器公司打造的以公益性為主體的962512服務熱線再獲市商務委信任，擔綱起為本市居民生活服務的實事重任。為此，市商務委吳星寶副主任專程赴百聯電器和962512服務熱線平臺調研。
吳星寶調研時指出，家政上門服務證的可查詢、可追溯、是解決家政行業誠信問題的有益探索，為老百姓提供一個了解家政人員基本信息、從業信息、誠信情況的渠道，必須花大力氣在今后3-5年內確保完成這項任務，并取得應有的社會效果。相信百聯電器和962512服務熱線平臺能夠發揮以往承接政府項目的成功優勢，聚精會神，集中一切可以利用的力量,圓滿完成該項任務。也希望962512上海家政服務網絡中心能夠一如繼往地發揮其在市民心目中的影響力,積極為民服務,為政府分憂,打造一個有著廣泛民生服務行業拓展性的公眾服務平臺,承接更多的政府為民實事項目,在民生服務領域發展得更好、更長遠。
這次962512服務熱線平臺承接的上海市家政持證上門服務試點工作，是市商務委打造誠信、安全的家政服務管理體系的一項重大舉措。百聯電器公司組建起以總經理汪伯申為首的核心團隊，依靠在家電維修行業推行統一持證工作的成功經驗，結合家政行業的特點，在短短三周時間內就設計出培訓教材、頒證流程、管理辦法、培訓招生等方案并實施，頒出首批上門服務證，得到了市商務委的高度贊揚和肯定，各大新聞媒體也紛紛予以報道。
自2008年起由市商務委支持組建的962512服務熱線平臺，連續8年承接市商務委政府實事項目的運作和實施工作。熱線平臺從家電服務發展到家政服務，中間還承接過本市靈活就業來滬人員登記及信息查詢工作。并自2014年起三年中為普及本市家電維修行業統一上門服務證的持證人員培訓、頒證、查詢系統等工作發揮了核心的作用，在市民心目中已樹立起相當高的知名度,積累了良好的口碑。
- 2016-06-20
- 為市民服務 為政府分憂
- 市商務委副主任吳星寶調研百聯電器